Oppsett og tillatelser¶
Oversikt¶
Siden Oppsett av Dynapro Service Management styrer om modulen er aktiv og hvordan funksjonene oppfører seg. En administrator aktiverer modulen, setter standardverdier, og tildeler tillatelsessett. Åpne den ved å søke etter Dynapro Service Management Setup (søkeord Service Setup) i Business Central. De samme feltene vises også som en fane Dynapro Service Management på standard Service Mgt. Setup-siden.
Forutsetninger¶
- Appen Dynapro Service Management og Dynapro Licensing Client er installert.
- Et aktivt abonnement, eller en prøvelisens (se nedenfor).
- Et administratortillatelsessett for oppsett.
Aktivere modulen¶
- Åpne Oppsett av Dynapro Service Management.
- Slå på Aktiver Dynapro Service Management. Dette slår på applikasjonsområdet slik at de tillagte feltene og handlingene blir synlige.
- Konfigurer standardverdiene nedenfor.
Når abonnementet er inaktivt, er de tillagte feltene og handlingene skjult eller deaktivert uansett denne bryteren.
Generelle innstillinger¶
| Innstilling | Beskrivelse |
|---|---|
| Aktiver Dynapro Service Management | Hovedbryteren som gjør appens felt, handlinger og funksjonalitet synlig. |
| Opprett kontakt for kunde | Foreslår å opprette en ny kontakt når et kontaktnavn på en ordre ikke samsvarer med en eksisterende kontakt. Se Kundevarsler. |
| Utvid monteringsstykkliste på servicedokument | Legger alle monteringskomponenter til servicelinjene når en vare med stykkliste legges til. |
| Kjøp ikke mottatt: Forhåndsvarsel antall dager | Hvor langt i forveien det skal varsles om bestilte deler som ikke er mottatt. |
| Standard valg servicelinje | Standardvalget i dialogen for ny servicelinje: Bytt komponent, Ny komponent, eller Ignorer. |
| Standard servicelinjefilter | Standard servicevarefilter på servicelinjesiden: Alle, Per valgt servicevarelinje, eller Servicevarelinje ikke relatert. |
| Vis kommende lagerendringer | Viser kommende lagerendringer. |
| Tillat endring av garantiflagg | Lar brukere endre garantiflagget på en servicevare som ennå ikke har servicelinjer. Se Servicevarestatus og garanti. |
| Endre bokføringsdato | Ber brukeren bekrefte om bokføringsdatoen eller arbeidsdatoen skal brukes ved bokføring. Se Serviceordrelinjer. |
| Varenummer for serviceavtale | Varen som settes inn av handlingen Sett inn serviceavtale. |
| Navn på bestillingsforslagsmal | Bestillingsforslagsmalen som brukes når bestillingsforslagslinjer opprettes. |
| Navn på bestillingsforslag | Bestillingsforslaget som brukes når bestillingsforslagslinjer opprettes. |
| Lokasjonfilter, Hovedlokasjon | Hovedlokasjonen, brukt for Antall på hovedlokasjon i infoboksen for servicelinjen. |
| Tilordne bruker til serviceordre | Tildeler den oppprettende brukeren til serviceordren. |
Rapportoppsett¶
Kundens bekreftelses-e-poster bruker språktilpassede Word-oppsett. Vedlikehold dem på siden Valg av oppsett, som kobler en rapportbruk og et språk til et egendefinert rapportoppsett. Se Kundevarsler.
Lisenshandlinger¶
| Handling | Formål |
|---|---|
| Oppdater lisens | Oppdaterer Dynapro Services-lisensen fra Dynapro-lisensserveren. |
| Registrer prøvelisens | Registrerer en prøvelisens fra Dynapro-lisensserveren. |
Tillatelsessett¶
| Tillatelsessett | Målgruppe | Gir |
|---|---|---|
| Dynapro Service | Koordinatorer, teknikere, serviceledere | Full lese-/skrivetilgang til alle Dynapro Service-tabeller og kjøring på alle sider, rapporter og kodeenheter. |
| Dynapro Service Read | Brukere med kun visning og rapportering | Kun lesetilgang til Dynapro Service-dataene. |
Appen utvider også de standard tillatelsessettene fra Microsoft (Administrator, D365 Full Access, D365 Premium, D365 Team Member, med flere), slik at brukere med disse rollene automatisk får tilsvarende tilgang til Service Management.